もともと、お友達の紹介でいらしたんですよね。転職について相談をしていたのですか？

中学からの友達が、キャリアコンサルティングの派遣でアパレル販売をやっています。転職についてはなんとなく話すことはありましたが、正社員で働いていたので、派遣で働くことに少し不安がありました。でも友達からキャリアコンサルティングの話はいろいろ聞いていて、「担当スタッフさんがすごく面倒見のいい人だよ」「ほかの派遣会社よりもこまめに連絡を取ってくれる」と言っていたので、お願いするならここがいいな、と思っていました。

事務から販売への転職。何かきっかけがあったのですか？

前職の時に、営業さん達が、いろんな人と話をして仕事をしている姿を見ていて「人と接する仕事っていいな」と思っていました。そして販売をやるなら自分が前から好きだった靴の販売がいいな、と。大学のときに就活用でちゃんとしたパンプスを買おうと百貨店に行ったときに、シューフィッターさんに足を見てもらいました。そこで選んでもらった靴が本当に履きやすくて感動して、それから靴が好きになり、シューフィッターに憧れるようになりました。

販売未経験からスタートして、正社員になるまでの間、仕事の中で特に意識していたことはありますか？

社員登用前提のお話をいただいていたので、派遣期間中にちゃんと社員になれるような知識を身につけていこうと思っていました。社員さんは、店頭に立ってお客様対応ができるかもしれない貴重な時間を割いて自分に教えてくださっています。ですので、時間は大切にしようと思い、一度教えてもらったことはちゃんと覚えて「次には絶対できるようにする」と緊張感を持ってやっていました。

弊社のステップアップシートを使ってみてどうでしたか？

1か月毎に目標を立ててシートに書き、担当スタッフさんが振り返りの機会をつくってくださいました。それがあることで自分の中でも「今日はこれをやってみよう」と1日1日、意識できたので、ただ出勤して働くよりも成長できたと思います。反省することも多かったですが、できなかったことはできなかったと話すとアドバイスをいただけて、職場の先輩以外からもアドバイスや意見をもらえることはありがたいと思いました。

晴れて正社員になったわけですが、これからの目標はありますか？

シューフィッターに憧れてこの仕事を始めたので、今後は販売で店頭に立ちながら、資格を取れるように頑張っていきます。販売員は会社やブランドの知識が中心になってしまいますが、資格を取ることでもっと幅広い知識を身につけ、その知識を活かしてお客様対応ができるようになりたいと思っています。ただし、資格を取るには実務3年が必要となります。

3年間の実務経験を積み始めているところですね！資格取得を目指して、仕事の中で意識していることはありますか？

積極的にお声がけをして、接客の機会をたくさん作るようにしています。ただ目的もなく働いていては3年という月日に意味がないと思っています。また経験を積むといっても、お客様があっての経験なので、足をたくさん触らせていただかないと、経験が積めません。お客様の為になるような提案をしつつ、「経験を積ませてもらう」という気持ちを持って接客しています。

最後に、これからキャリアコンサルティングに登録にいらっしゃる方達へメッセージをお願いします。

すごく温かい会社なので、安心して来て大丈夫だと思います。私は「やりたいな」という気持ちを持って派遣登録に来ましたが、担当スタッフさんと話しているうちに「今すぐ働きたい！」と思うほどの気持ちになりました。自分のやる気を引き出してくれて、自信も持てました。もし何かを「やりたいな」と思いながらも迷っていることがあれば、まずはここに来て話を聞くだけでもオススメです！