キャリアコンサルティングの人材派遣

―今回の仕事をしてみたいと思ったきっかけは？

これまで9年間、靴の販売をしてきました。今後の結婚や出産を前に、もう一度チャレンジしたいと思って転職に望みました。 美容業界は未経験だったのですが、もともと自分でも使用していた化粧品ブランドで、オーガニックにとても興味があったのでこのブランドに決めました。

―実際働いてみての感想は？

これまでも販売職に長い間携わっていたので、不安はありませんでした。取扱う商品が変わったので、商品研修や知識を身に付けるのが最初は大変でしたが、好きなブランドで働きながら学ぶ事ができて、毎日充実しています。

―販売をする上で一番意識している事は？

国産のオーガニックブランドとして、商品の成分の表記だけでなく、材料の産地も管理されています。「安心して使って頂ける、心も癒される」という思いは商品の香りだけでなく、店舗の空間作りにも反映されています。その思いを伝えるためにも、接客する中でお客様が癒されるように、「どんな時も笑顔でいること」・「お客様の気持ちになって考えること」を心掛け、お肌や健康にお悩みの方もいらっしゃるので、よく話を聞いてアドバイスをさせて頂いています。

―初の派遣経験として、キャリアコンサルティングの感想は？

派遣がどういうものか知らなかったのですが、担当のお二人がとても親身になって相談に乗ってくださったので不安だったのは最初だけでした。 たまに遅い時間に連絡取った時も丁寧にサポートしてくださったり、仕事に関係ない相談も話せて、とても安心してお仕事できています。 そして、好きなブランドで働けている事に、とても感謝しています。

―これから販売のお仕事を始める方へのメッセージ

私自身はとても慎重な性格だったのですが、今回チャレンジしてとても良かったです。 全てが未経験でわからない事も多かったですが、最初から決め付けないで変化を受入れると上手くいくと思います。 皆さんも諦めずに、ぜひチャレンジしてみてください！

―実際働いてみての感想は？

とてもいい雰囲気の中で仕事をさせて頂いています。 伊勢丹のビューティーアポセカリーという 美容に関わる様々なブランドが集まっているフロアで販売をしています。 それぞれが協力し合って販売していこうということで月一回勉強会をしたりなど、 周りの販売員とコミュニケーションをとりながらやっています。

―販売をする上で一番意識している事は？

一人ひとりのお客様を大切にするということを意識しています。 これは伊勢丹の考えでもあり、百貨店の中で改めてこうしたお客様を 大切にするということを身につけさせて頂いていると思います。

―キャリアコンサルティングでの派遣コーディネーターの対応はいかがですか？

アドバイスをもらったり、励ましてくれたりと、色々とお世話になっています。 何かあったときに相談しやすい雰囲気をつくって下さっているので、大変助かります。

―これから販売のお仕事を始める方へのメッセージ

販売員のお仕事は、人と接するのが好きな人には素晴らしい職業だと思います。 お客様をキレイにして差し上げることで自分自身も磨かれキレイになっていくことができます。 「やってみたい」と思ったときがスタートですので、色々と考えているのではなく、 ぜひ躊躇することなく行動に移して欲しいと思います。

―オルビスで仕事をしてみたいと思ったきっかけは？

お客様の入りやすい環境、お客様に近い立場でお客様の事を第一に考えているところです。 お店の穏やかで品のある雰囲気やスタッフの方の接客を受けて親切、 丁寧さに感動しました。またエコ活動に取り組んでいるところも魅力的でした。

―実際働いてみての感想は？

実際に働いてみてイメージとのギャップはほとんど感じず、スタッフの皆さんも優しく、 働きやすい環境です。初めの研修内容が充実しているので不安を抱える事なく店舗に立ってお客様と接する事ができます。

―販売をする上で一番意識している事は？

お客様のことを知ろうとする気持ちです。お客様を知らずして、商品のご案内はできません。 お客様のお悩みがひとつでも改善できるよう、お客様一人一人にあった必要な商品をご紹介し、喜んで頂けるよう心掛けています。

―初の派遣経験として、キャリアコンサルティングの感想は？

初めての派遣で不安もありました。でも、担当の方がとてもフレンドリーで接しやすかったので、人見知りの私でも自分の気持ちをきちんと話す事ができました。 一人でやるのではなく、全てにおいて責任を持って一緒に協力して下さったので今の私が在ると思います。

―これから販売のお仕事を始める方へのメッセージ

好きなことを仕事にできるのはとても素敵だと思います。 販売はお客様に直接、接する仕事なのでとても重要な業務だと思います。頑張って下さい。